Corso: Comunicazione efficace per dirigenti e dipendenti di organizzazioni lavorative

SEMINARIO FORMATIVO

“COMUNICAZIONE EFFICACE PER DIRIGENTI E DIPENDENTI

DI ORGANIZZAZIONI LAVORATIVE”

E’ il titolo del seminario che Confcommercio Molise ha organizzato in settembre, valido sia per i dirigenti che per i dipendenti di tutte le aziende. L’evento formativo è dedicato a quanti vogliono ampliare la propria consapevolezza, in merito alle migliori strategie sui luoghi di lavoro, al fine di aggiungere nuove abilità interpersonali e diventare un comunicatore più completo e competente.

Il World Economic Forum, infatti, inserisce le abilità comunicative all’interno delle 10 competenze fondamentali sui luoghi di lavoro nel 2020. La buona notizia è che la comunicazione è un’abilità che può essere misurabile e, in quanto tale, acquisita e migliorata attraverso una adeguata formazione.

Il termine ultimo per l’iscrizione al seminario è il 20 luglio 2018.

Il corso porterà alla scoperta e all’approfondimento dei seguenti argomenti:

Come comunichiamo: storia e regole generali della comunicazione;
L’importanza della “Parola” e della scelta terminologica per il Benessere Psicologico, personale e relazionale;
Comunicazione e comportamenti verbali, non verbali e paraverbali;
Generazione di fiducia e credibilità attraverso la comunicazione assertiva;
Comunicazione guidata all’obiettivo: chiarire gli obiettivi per sviluppare i migliori messaggi;
Gestire le emozioni attraverso la comunicazione;
Parlare e ascoltare: l’arte di ascoltare ed essere ascoltati;
Comunicazione efficace nelle organizzazioni: rapporto ottimale con il vertice, tra colleghi, con i clienti;
Gestione della critica, dell’obiezione e feedback costruttivo;
Strategie per affrontare e risolvere i conflitti;
Comunicazione per il team building e la leadership;